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Por la naturaleza de nuestros productos y para garantizar la seguridad, calidad e integridad de cada artículo, no aceptamos cambios ni devoluciones una vez que el pedido haya sido entregado al cliente.

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Si recibes un producto con algún inconveniente, daño, defecto o existe alguna diferencia con tu pedido, por favor comunícate con nosotros a admin@ditokio.com, indicando tu número de pedido y los detalles del caso. Nuestro equipo revisará tu solicitud y te ayudará a encontrar una solución.

Cada caso será evaluado de forma individual de acuerdo con las circunstancias correspondientes.

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